Miksi vain tuttu lääkäri pitää asiakkaan talossa?

Palvelu Plus toteutti yhteistyökumppaninsa Provad Oy:n toimeksiannosta kartoituksen yksityisen terveydenhoitoalan asiakaskokemuksista. Tutkimuksesta lisää Asiakaspalvelun uusi aika -blogissa Kauppalehden verkkosivuilla.